Zadnje ažuriranje: 11.06.2025
Ova politika privatnosti opisuje kako web stranica topregali.hr obrađuje i štiti vaše osobne podatke.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
APTRADE, trgovina i usluge d.o.o.
Hektorovićeva ul. 2 , 10000, Zagreb
E-mail: info@topracks.eu
2. Koje podatke prikupljamo
2.1 Prilikom posjeta web stranici
IP adresa,
vrijeme posjeta,
URL stranice,
podaci o pregledniku,
kolačići.
2.2 Prilikom slanja upita ili kupnje
ime i prezime,
adresa, tvrtka, PDV broj,
telefon, e-mail,
podaci o narudžbi.
2.3 E-novosti
e-mail adresa,
ime i prezime (po želji),
reakcije na e-mail poruke.
2.4 Ostali podaci
Podaci koje nam dobrovoljno dostavite (komunikacija, upiti itd.).
3. Svrhe i pravne osnove obrade
| Svrha | Opis | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Izvršenje narudžbi | Obrada kupnje, izdavanje računa, dostava | Ugovor |
| Komunikacija | Odgovaranje na upite | Legitiman interes |
| E-novosti | Slanje ponuda | Privola |
| Analitika | Osnovna statistika korištenja | Legitiman interes |
| Zakonske obveze | Čuvanje računa, porezni postupci | Zakon |
4. Pohrana podataka
Narudžbe: 10 godina
E-novosti: do povlačenja privole
Komunikacija: do 5 godina
Je li davanje osobnih podataka obavezno?
Neki osobni podaci nužni su za sklapanje i izvršenje ugovora odnosno obrade narudžbe. Ako nam te podatke ne dostavite, narudžbu ne možemo obraditi ili izvršiti. Obavezni podaci uključuju:
ime i prezime,
adresu za dostavu ili račun,
kontakt podatke (telefon ili e-mail),
podatke o tvrtki ako naručujete kao pravna osoba.
Davanje ostalih podataka je dobrovoljno, ali može poboljšati korisničko iskustvo (npr. prijava na e-novosti, dodatne napomene, informacije za lakšu dostavu i sl.).
5. Prosljeđivanje podataka
dostavne službe,
računovodstvo,
IT pružatelji usluga,
platni sustavi,
državna tijela (u skladu sa zakonom).
6. Prijenos u treće zemlje
Podatke u pravilu ne prenosimo izvan EU. Ako do prijenosa dođe, provode se odgovarajuće zaštitne mjere.
7. Kolačići
7.1 Što su kolačići?
Male datoteke koje se pohranjuju u preglednik.
7.2 Vrste kolačića
nužni,
analitički,
funkcionalni,
marketinški.
7.3 Upravljanje kolačićima
Kolačiće možete izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika.
8. Prava ispitanika
pravo na pristup podacima,
ispravak,
brisanje,
ograničenje obrade,
prigovor,
prenosivost podataka,
povlačenje privole.
Pritužbu možete podnijeti nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka.
Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke ili značajno utjecalo na pojedinca, u skladu s člankom 22. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
10. Djeca
Ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 16 godina.
11. Izmjene politike
Politiku privatnosti povremeno ažuriramo.
12. Kontakt
APTRADE d.o.o.
Špruha 31, 1236 Trzin
E-mail: info@topracks.eu
